世界讯息：水城漫谈丨要“流量”更要“留量”

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■ 王博

古城区海源书房旁，亭台轩榭间花香弥漫，处处荡漾着浪漫气息；光岳楼下，巨大的玫瑰花束引得一众游客打卡拍照；冠县中华第一梨园里，百年梨树王繁花绽放……在抖音等移动新媒体平台上，聊城各景区使出十八般武艺推介美景，一时间圈粉无数。

在旅游业正迎来强劲复苏的当下，文旅宣传推广的重要性不言而喻。当前全国各地都在争抢文旅流量，多地文旅局局长亲自“披挂上阵”，“卷”出了新高度。在激烈竞争中，我市要想脱颖而出，应持续做好“流量”和“留量”两篇文章。

尽管我市文旅市场主体都已经认识到了文旅“流量”的价值，但获取流量的能力和水平仍有待提升。破解这一行业“痛点”，需要多方共同发力。一方面政府部门要加大策划力度，常态化开展文旅活动，持续打造城市文旅IP，引入网络知名大V，培育本地流量大咖，打造城市知名度、好感度。另一方面，各文旅行业市场主体，要打造专业团队，瞄准短视频受众的心理预期，以“豁出去”的心态谋求出圈，以独树一帜的文化创意，呈现独一无二的聊城故事。

宣传推广固然重要，但更重要的还在于文旅资源的“自身硬”，否则只能是“王婆卖瓜”，即使获得巨大流量，引来大量游客，也难以留住游客。而把“流量”转化为“留量”的唯一方法就是练好内功。

练好内功，要优化旅游产品结构，提高供给能力和水平，不断适应游客新需求，推出质量过硬的文创新产品，发展专项旅游和定制旅游产品。要重视用新技术为文旅赋能，紧抓数字化转型契机，主动搭建各类应用场景，培育更多文旅新产品、新业态、新模式，建设好文旅公共服务信息平台，加快文旅软硬件升级扩容步伐。要优化服务环境，完善服务功能，将文旅行业文明提升与创建全国文明城市相结合，探索构建覆盖全市的优质文旅公共服务体系，丰富完善文旅场所的休闲功能，增强游客“吃住行游购娱”体验。

春色如许，催人奋进。我们自当不负春光，抢抓文旅复苏“窗口期”，让文旅消费新场景、沉浸式体验新空间不断涌现，让“两河明珠”城市活起来、火起来。

【责任编辑：马晓红】